مهارة الاستماع
****************************
******* الإنصات أهم مهارات التواصل ويعتــــبر أكثر أهمية من التـحدث بلــباقة وأكــــثر أهمية من الصوت القوي. والإنصات الجيد هو بداية التـــواصل الفعــال الناجح ، والقادة الناجحين هـم الذين تعلموا قيمة مهارة الإنصات والاستماع . والإنصات الجيد يبـــدأ بتوفير المنـــاخ المـــلائم لــه ومن المــستحيل أن تنصت بفعالية أثناء الخوف أو القــلق أو العصـــبية . والجميع في كل مكان يحبون من ينصت إليهم وغالباً ما يستجيبون للذين ينصتون إليهم فالإنصات من أفضل الوسائل لإبداء الاحترام للآخرين ولا نتعجب حين نلـــمس أن الاســتماع لشخــص ما ومعرفة رأيــه غالباً ما يكــون أفضــل وسيــله لاستقــطابه إلــى طريقة تفكيرك .ومن المؤكد أنه ليس هناك أكثر إقناعاً من الذي ينصت جيداً .
الأخصائية النفسية مديرة المعهد****************************
******* الإنصات أهم مهارات التواصل ويعتــــبر أكثر أهمية من التـحدث بلــباقة وأكــــثر أهمية من الصوت القوي. والإنصات الجيد هو بداية التـــواصل الفعــال الناجح ، والقادة الناجحين هـم الذين تعلموا قيمة مهارة الإنصات والاستماع . والإنصات الجيد يبـــدأ بتوفير المنـــاخ المـــلائم لــه ومن المــستحيل أن تنصت بفعالية أثناء الخوف أو القــلق أو العصـــبية . والجميع في كل مكان يحبون من ينصت إليهم وغالباً ما يستجيبون للذين ينصتون إليهم فالإنصات من أفضل الوسائل لإبداء الاحترام للآخرين ولا نتعجب حين نلـــمس أن الاســتماع لشخــص ما ومعرفة رأيــه غالباً ما يكــون أفضــل وسيــله لاستقــطابه إلــى طريقة تفكيرك .ومن المؤكد أنه ليس هناك أكثر إقناعاً من الذي ينصت جيداً .
أ/ ولاء حسن علي أ/ منى عبد العال
